Processus transport & logistique

Demandes de transferts

*Pour voir vos demandes de transferts, il sera important de venir sélectionner votre succursale afin de voir les transferts qui sont demandés de votre succursale et les transferts qui vont arriver à votre succursale.

*Nomenclature des succursales

Filtre pour les nouveaux transferts (Dép. transport)

*S'assurer d'avoir sélectionné la vue transport et logistique

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Filtre pour les transferts à envoyer (Succursale):

Filtre pour les transferts à confirmer l'envoie (Succursale):

Filtres pour les transferts à recevoir et qui sont en route (Succursale):

*IMPORTANT de noter que pour les véhicules qui sont classés comme "Aubaine +" et tous les transferts qui vont être expédiés ou réceptionnés de Gatineau seront notifiés au département de transport, ce sera donc eux qui vont prendre en charge la demande de transfert. Pour tous les autres transferts, la prise en charge se fera en succursale.

*n.b. Les succursales recevront tout de même les courriels de notifications lors de la création d'une nouvelle demande de transfert pour les Aubaines + et les transfert de Gatineau.

-Courriel de notification lorsque le transfert est crée.

La demande de transfert se mettra automatiquement, lors de la création, au statut "NOUVEAU - à traiter".

Les personnes notifiées sont le DSI, DSI adjoint, l'équipe de coordonateur d'inventaire, chef d'équipe esthétique et le département de transport.

-Courriel de notification lorsque le transfert est prêt à être ramassé.

L'équipe de coordonateur à l'inventaire devra venir mettre le statut du transfert à "Prêt à transporter" afin d'aviser automatiquement le département de transport. La date et l'heure viendront aussi se créer dans le CRM.

Les personnes notifiées sont le le département de transport (transport@automobileendirect.com)

*Entre ces 2 étapes, lorsque le commis au transport mettra le transporteur dans la demande de transfert dans Zoho, le statut se mettra automatiquement à "Transporteur cédulé". Il sera donc plus simple de suivre ceux qui vont s'en venir dans les prochaines temps pour les commis d'inventaire de la succursale de départ.

-Courriel de notification lorsque le véhicule a été récupéré par le transporteur.

Le commis au transport viendra mettre le transporteur en charge du transfert, l'heure de cueillette prévue et l'heure de réception prévue.

Le commis viendra donc mettre le statut du transfert à "En transit" dès que le véhicule partira.

Les personnes notifiées sont le DSI, DSI adjoint, l'équipe de coordonateur d'inventaire, chef d'équipe esthétique, les DV/DVA et la personne qui a crée le transfert.

-Courriel de notification lorsque le transfert est effectué/terminé.

Le coordonateur à l'inventaire viendra mettre le statut du transfert à "Fait/Réceptionné" lorsqu'il recevra le transfert.

Les personnes notifiées sont le l'équipe de transport, les DV/DVA ainsi que la personne qui a effectuée la demande de transfert

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