Définition des Catégorisation de visites
Visites Platine : RDV téléphonique négo ( échange , taux d’intérêt ,etc) , client prend une décision d’ici moins d’une semaine. Client doit être appelé par un DVA.
Visites Or : Décision à l’intérieur de 3 semaines , passif dans sa visite ou analytique , pas le bon véhicule lors de sa visite , doit proposer un autre option. D’autres véhicules à aller voir avant de prendre une décision. SPEX doit rappeler le client.
Visites Argent : Décision d’ici 1 mois , pas de date de suivi , transaction à faire avancer pour changer de balise, et tout le reste pas indiqué dans les autres balises de suivi.
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