Fusionner des Fiches Clients
*Les explications sont faites en considérant la fusion de 2 fiches mais il est possible de fusionner jusqu'à 3 fiches d'un coup*
1ère option : les 2 fiches clients ont exactement le même nom et prénom
- Aller dans l'une des 2 fiches clients

- Cliquer sur les 3 petits points en haut à droite

- Cliquer sur "Rechercher et fusionner les doublons"

- Enlever tous les critères de rechercher sauf "Prénom" et "Nom"

- Changer "Respecter l'un des critères ci-dessous" pour "Respecter tous les critères ci-dessous" puis cliquer sur "Rechercher"

- Les 2 Fiches Clients désirées apparaîtront, sélectionner les 2 cases vis-à-vis leur nom et cliquer sur "Suivant"

- La liste des champs de chaque fiche apparaîtra et vous devrez sélectionner quelles informations vous désirez garder
(Ex. : Numéro de téléphone, langue, courriel, etc) - Une fois la sélection complétée, cliquer sur "Fusionner"

- Cliquer sur "Oui, fusionner les enregistrements"

- La nouvelle et unique fiche apparaîtra, il sera toujours possible d'y apporter des modifications.
2e option : les 2 fiches ont des noms et prénoms différents
- Ouvrir une première fiche client et copier une information à garder (Ex.: Téléphone, portable ou E-mail)

- Ouvrir l'autre fiches clients

- Cliquer sur les 3 petits points en haut à droite

- Cliquer sur "Rechercher et fusionner les doublons"

- Garder 1 critère de recherche qui s'applique à l'une des fiches clients, 1 autre critère qui s'applique à l'autre fiches clients et enlever tous les autres critères

- Cliquer sur "Rechercher"

- Les 2 Fiches Clients désirées apparaîtront, sélectionner les 2 cases vis-à-vis leur nom et cliquer sur "Suivant"

- La liste des champs de chaque fiche apparaîtra et vous devrez sélectionner quelles informations vous désirez garder
(Ex. : Numéro de téléphone, langue, courriel, etc) - Une fois la sélection complétée, cliquer sur "Fusionner"

- Cliquer sur "Oui, fusionner les enregistrements"

- La nouvelle et unique fiche apparaîtra, il sera toujours possible d'y apporter des modifications.
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